Оливьена. Телефонные номера экстренных служб.

markirovka markirovka markirovka markirovka

Телефонные номера экстренных служб

С января 2014 года приказом Министерства информационных технологий и связи РФ внесены изменения в нумерацию телефонов экстренных служб. Изменения внесены с целью создания унифицирования системы коротких номеров вызова экстренных служб как в фиксированных, так и в мобильных сетях связи. Двухзначные номера не работают в мобильных связях, которым по техническим требованиям необходимы трехзначные числа. Приказом установлены номера :

  • 101 - пожарная служба
  • 102 - полиция
  • 103 - скорая помощь
  • 104 - газовая служба
  • 112 - единый номер экстренных оперативных служб
  • 121 , 123 - телефонная линия "Ребенок в опасности"
  • 115 - единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг
  • 122 - единая региональная информационно - справочная служба

markirovka

Если вы попали в экстренную ситуацию или стали свидетелем аварии, нарушения общественного порядка, несчастного случая, пожара, преступления или иного происшествия, то всегда можете позвонить по телефонам экстренных служб «112», «101», «01». Экстренный номер 112 не является заменой действующих номеров служб экстренного реагирования, также как и раньше можно звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарных телефонов и по номерам 101, 102, 103 и 104 – с мобильных.

Многие знакомы с единым номером службы спасения «112». С его помощью можно оповестить о проблеме, такие службы, как «Антитеррор», аварийная служба газовой сети, пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь и служба реагирования в чрезвычайных ситуациях. Следует отметить, что позвонить на номер «112» можно только с мобильного телефона, даже в том случае, если в телефоне нет SIM-карты, не ловит сеть оператора, или на счету отрицательный баланс. Кроме того, вызов экстренных служб бесплатен.

На номер «112» звоните в следующих случаях:

  • если вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем;
  • если вы заметили пожар;
  • если произошло какое-либо другое чрезвычайное происшествие и требуется помощь спасателей.

Чтобы специалисты могли правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы, следует помнить, какую информацию необходимо сообщить диспетчеру экстренных служб:

  • коротко, но точно объясните, что произошло и где это случилось;
  • сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а также свое имя и номер телефона – это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация;
  • ответьте на вопросы;
  • следуйте инструкциям оператора;
  • не вешайте трубку, пока не разрешит оператор;
  • следуйте полученным инструкциям на месте происшествия;
  • если ситуация изменится, следует перезвонить оператору.

Основные задачи системы-112 следующие:

  • при внезапном прерывании соединения с оператором — автоматическое восстановление соединения;
  • анализ сведений о происшествиях;
  • ведение базы данных о главных характеристиках происшествий, а также о начале, окончании и об основных итогах экстренного реагирования на сообщения о происшествиях;
  • прием сообщений о происшествиях на иностранных языках;
  • информирование о происшествиях и о сообщениях о них дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб, в соответствии с их юрисдикцией в целях организации экстренного реагирования;
  • информирование единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований;
  • дистанционная психологическая поддержка лиц, позвонивших по телефону 112;
  • прием по номеру 112 сообщений о происшествиях;
  • получение от оператора информации о том, где находится лицо, позвонившее по единому телефону службы спасения 112, и/или где находится абонентское устройство, с которого был осуществлен звонок, а также о других сведениях, необходимых для осуществления реагирования по сообщению о происшествии;
  • регистрация всех вызовов по номеру 112, и входящих, и исходящих.

Пожарные и спасатели обязаны реагировать на каждый вызов, чтобы предотвратить или исключить угрозу человеческим жизням.

Также телефон 112 - единый номер телефона экстренных служб существует в странах Евросоюза, Австралии, Азербайджана, Армении, Республике Беларусь, Грузии, Израиле, Казахстане, Киргизии, КНР, КНДР, Кореи, Молдавии, Сербии, Таджикистане. Также в США,Канаде, Армении, Босния и Герцеговине существуют номер экстренных служб - 911, в Австралии - 000, КНДР - 819, Кореи - 801, Монголии - 100.

Загляните на другие страницы сайта

2017 год

Когда уходите на пять минут, не опоздайте вовремя вернуться, чтобы ладони тех, которые вас ждут, за это время не успели разомкнуться.